Entrega

🎄 Entrega de Navidad 🎄

Ya no podemos prometer una entrega antes de Navidad. Sin embargo, su paquete será despachado lo antes posible y podría llegar entre las fiestas si se ordena ahora. Si se ordena entre las fiestas, probablemente llegará en el año nuevo.

 

RESUMEN DE ENTREGA

    • Entrega en 3 - 5 días.
    • Entrega GRATUITA para pedidos superiores a 50€ en países seleccionados.
    • 2.50€ para pedidos inferiores a 50€

Todos los pedidos se envían desde Alemania y no están sujetos a tasas aduaneras.

ENTREGA GRATUITA por más de 50€ (2.50€ para pedidos inferiores a 50€)

  • Austria
  • Bélgica
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Francia
  • Alemania
  • Italia
  • Luxemburgo
  • Países Bajos
  • Polonia

ENTREGA - 5€ (7.50€ para pedidos inferiores a 30€)

  • Grecia
  • Hungría
  • España

 


Devoluciones

Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra, por lo que ofrecemos una ventana de devoluciones gratuitas de 30 días.

  • Paso 1: Llámanos o escribe un correo electrónico a hello@noahsbox.com
  • Paso 2: Te enviamos la etiqueta de devolución
  • Paso 3: Empaca todo en una caja lo suficientemente grande para el paquete
  • Paso 4: Asegúrate de que esté bien empaquetado para que no se dañe en el camino de vuelta al almacén (sugerimos conservar el embalaje hasta que estés seguro de querer quedártelo).

Ten en cuenta que solo podemos reembolsar artículos no utilizados o que estaban defectuosos en el momento de la entrega. Además, no podemos reembolsar ningún costo adicional de entrega que se haya pagado.

Debido a la complejidad del proceso de devoluciones, actualmente no es posible devolver pedidos parciales y solo podemos aceptar devoluciones de pedidos completos (excepción para artículos defectuosos o dañados).


Reembolsos

No hay costos ocultos adicionales por devolver tus productos dentro de este período - ¡lo prometemos!

  • Tu reembolso se procesará en el método de pago original utilizado para realizar el pedido, dentro de 3 días después de que recibamos tus artículos devueltos.
  • Si usaste una tarjeta de débito, deberías ver el dinero en tu cuenta bancaria en 3 días hábiles. Esto puede tardar un poco más para las tarjetas de crédito, y deberías ver tu dinero de vuelta en 7 días hábiles.
  • Paypal puede tardar hasta 2 días hábiles
  • Si el pago se realizó utilizando nuestra opción de financiación, el dinero se reembolsará típicamente en tres días hábiles. Sin embargo, puede tardar un poco más.

 

¿Alguna pregunta?

Envíanos un correo electrónico a hello@noahsbox.com o utiliza el chat en vivo en la esquina inferior izquierda de esta página.